Transporte médico no urgente
Viajes a sus citas médicas, con ayuda en la puerta.
CareRoute lleva a pacientes a sus citas médicas y de regreso cuando no hace falta una ambulancia. Contamos con sedanes, furgonetas para silla de ruedas y vehículos con camilla, y cada conductor está capacitado para acompañar al pasajero desde su puerta hasta el mostrador de registro.
Despacho abierto de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., los siete días de la semana. No es para emergencias.
Cada viaje incluye
Llegada anticipada
Los conductores llegan de 10 a 15 minutos antes de la hora de recogida y esperan hasta 10 minutos.
Ayuda de puerta a puerta
Asistencia desde su puerta hasta el vehículo, y del vehículo al mostrador de registro.
Sujeción durante el viaje
Cinturón de seguridad para todos y anclajes de cuatro puntos para cada silla de ruedas.
Una persona al teléfono
Despacho confirma cada solicitud y puede comunicarse con su conductor durante el viaje.
Con licencia y seguro
Cobertura comercial de auto y responsabilidad civil en cada vehículo.
Flota conforme a la ADA
Furgonetas con elevador y anclajes de cuatro puntos para sillas de ruedas.
Conductores capacitados
Verificación de antecedentes, RCP y primeros auxilios, manejo defensivo y asistencia al pasajero.
Despacho en vivo
Abierto los siete días de la semana y atendido por personas, no por un menú telefónico.
Sobre CareRoute
Quiénes somos
CareRoute empezó en 2024 con dos furgonetas para silla de ruedas y una despachadora que contestaba cada llamada ella misma. Hoy operamos una flota mixta de sedanes, furgonetas con elevador y vehículos con camilla, y seguimos contestando el teléfono de la misma manera.
La mayoría de nuestros pasajeros viajan con nosotros cada semana: diálisis tres veces por semana, fisioterapia después de una cirugía, visitas de oncología o una cita fija con un especialista al otro lado de la ciudad. Hospitales, centros de diálisis, residencias, aseguradoras e intermediarios de transporte reservan con nosotros en nombre de sus pacientes. Las familias reservan directamente.
A quiénes servimos
- Pacientes y familias
- Hospitales y clínicas
- Centros de diálisis
- Residencias y viviendas asistidas
- Aseguradoras e intermediarios de transporte
- Gestores de casos y trabajadores sociales
Nuestra misión
Llevar a cada pasajero a su cita con seguridad, a tiempo y con la ayuda que necesita en ambos extremos del viaje.
Nuestra visión
Una comunidad donde nadie falta a diálisis, a terapia ni a una cita de seguimiento por no tener cómo llegar.
Servicios
Transporte para cada nivel de movilidad
Transporte ambulatorio
Viajes de puerta a puerta para pasajeros que pueden caminar con poca o ninguna ayuda.
Transporte en silla de ruedas
Furgonetas con elevador para pasajeros que viajan en su propia silla de ruedas o necesitan una para el viaje.
Transporte en camilla
Transporte no urgente para pasajeros que deben permanecer acostados.
Transporte para diálisis
Viajes recurrentes organizados según su horario de sillón, tres veces por semana o según lo indicado.
Citas médicas
Consultas médicas, fisioterapia, infusiones, imágenes, laboratorio y dentista.
Alta hospitalaria
Un viaje a casa o a un centro de cuidados cuando el hospital le da el alta.
Larga distancia y entre centros
Traslados entre ciudades, hospitales, centros de rehabilitación y residencias.
Viajes médicos y asistencia en aeropuerto
Traslados para pacientes que viajan a la región o salen de ella para recibir tratamiento.
Cómo funciona la reserva
Tres pasos de la solicitud a la recogida
- 1
Solicite un viaje
Use el formulario de reserva o llame a despacho. Díganos adónde va, cuándo y qué ayuda necesita.
- 2
Confirmamos
Despacho verifica la disponibilidad de vehículos y le llama o escribe dentro de una hora hábil con la ventana de recogida y el precio.
- 3
Su conductor llega antes
Los conductores llegan de 10 a 15 minutos antes de la recogida, le ayudan a subir al vehículo y le acompañan hasta el mostrador de registro.
¿Listo para programar un viaje?
Reserve en línea en unos dos minutos, o llame a despacho y tomamos los datos por teléfono.